Pour les commerçants, artisans, restaurateurs et indépendants locaux. Lucas, le marketing de votre équipe, passe en revue les sept éléments de votre fiche que vous lui décrivez (description, catégorie, photos, horaires, téléphone, site, avis) et vous dit par où commencer, et pourquoi. Vous appliquez les changements vous-même.
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Quand quelqu'un cherche un commerce près de chez lui, votre fiche Google Business Profile est souvent le premier contact. Une catégorie absente, des horaires manquants ou une description jamais écrite laissent des questions sans réponse, et on ne sait pas toujours lesquelles compter en premier.
Dans votre espace, l'écran « Les points à améliorer sur votre fiche Google » vous demande ce qui figure sur votre fiche : présent, absent, ou vous ne savez pas. Lucas en tire vos priorités, explique à quoi sert chaque élément, et vous pose la question qui reste à vérifier. Vous pouvez aussi le demander à Rilo, qui vous y conduit avec votre demande déjà transmise.
Le cadre est net. Lucas travaille sur ce que vous déclarez : votre fiche n'est pas lue sur Google dans ce parcours, et un élément que vous ne connaissez pas n'est jamais compté comme un manque. Il ne modifie pas votre fiche, il ne publie rien, et la rédaction de textes optimisés pour votre fiche attend encore son activation. Le diagnostic reste affiché tant que la page est ouverte ; il n'est pas enregistré dans votre compte.
Pour répondre à vos avis, c'est un autre besoin et une autre page : le relevé quotidien, les trois réponses rédigées par Emma et l'alerte sur les avis difficiles sont décrits sur la page gestion des avis Google.
Pour chacun des sept éléments : présent, absent, ou « je ne sais pas ». Vous ne renseignez que ce que vous pouvez confirmer.
Haute, moyenne ou basse, avec la raison de chacune et le contexte de votre entreprise déjà enregistré.
Un élément inconnu reste à vérifier : il vous pose la question au lieu de supposer.
Depuis votre compte Google, quand vous le décidez. Mixelligence ne touche pas à votre fiche.
Une description écrite par vous dit ce que vous faites, pour qui, et ce qui vous distingue.
Elle dit d'un coup d'œil ce que fait votre établissement à qui le découvre.
Elles montrent votre travail ou votre lieu avant la première visite.
Ils disent quand passer ou appeler, sans avoir à vous le demander.
Un moyen direct de vous joindre, et un chemin vers plus d'informations si vous avez un site.
Leur présence est passée en revue ici ; y répondre se fait avec Emma, sur la page gestion des avis Google.
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Des horaires absents en semaine et pas de photo de salle : deux priorités nettes avant le week-end.
Une catégorie trop large et aucune description : ce qu'il faut compléter pour être compris au premier regard.
Pas de photo de chantier et un téléphone non affiché : les deux points qui rassurent un client qui hésite.
Une zone d'intervention et un public bien décrits, pour que la fiche parle à ceux que vous servez.
Un rapide comparatif des options pour savoir quoi compléter sur votre fiche Google quand vous êtes une petite structure locale.
| Mixelligence | ChatGPT seul | Agence de référencement local | Freelance | À la main | |
|---|---|---|---|---|---|
| Revue élément par élément | Sept éléments, avec priorités | Selon votre question | Oui | Selon la prestation | À faire vous-même |
| Contexte de votre entreprise | Réutilisé depuis votre espace | À réexpliquer | Après briefing | Après briefing | Oui |
| Lecture directe de votre fiche sur Google | Non : vous la décrivez | Non | Oui | Souvent | Oui |
| Modifie la fiche à votre place | Non : vous appliquez | Non | Souvent oui | Selon la prestation | Vous |
| Ce que vous engagez | Un abonnement, connu d'avance | Votre temps de pilotage | Un budget de prestation | Un budget de prestation | Votre temps |
En commençant par ce qui manque vraiment. Lucas passe en revue sept éléments (description, catégorie, photos, horaires, téléphone, site, avis) à partir de ce que vous lui décrivez, et vous donne vos priorités avec leur raison. Vous appliquez les changements depuis votre compte Google.
Pas dans ce parcours : Lucas travaille sur ce que vous déclarez, et un élément que vous ne connaissez pas reste à vérifier. Le relevé quotidien de vos avis, lui, se fait une fois votre fiche reliée, et il est décrit sur la page gestion des avis Google.
Non. Nous ne modifions pas votre fiche et nous ne publions rien dessus. Vous appliquez vous-même les changements que vous retenez.
Pas encore : la rédaction de textes optimisés pour votre fiche attend son activation. Aujourd'hui, Lucas vous dit quoi compléter et pourquoi.
Nous ne promettons aucune position. Une fiche complète aide la personne qui vous découvre à comprendre ce que vous faites ; c'est ce que la revue vous aide à obtenir.
C'est le travail d'Emma : relevé quotidien de vos nouveaux avis, trois réponses rédigées pour chacun, alerte sur les avis difficiles. Tout est décrit sur la page gestion des avis Google.
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Une IA pour Google Business Profile peut vous dire, en quelques minutes, ce qui manque à votre fiche et par où commencer. Chez Mixelligence, c'est le rôle de Lucas : il passe en revue la description, la catégorie, les photos, les horaires, le téléphone, le site et les avis que vous lui décrivez, puis il ordonne vos priorités et explique chacune.
Le périmètre est clair : Lucas travaille sur ce que vous déclarez, ne lit pas votre fiche sur Google dans ce parcours, ne la modifie pas et ne publie rien. Pour répondre à vos avis Google, c'est Emma qui intervient, avec un relevé quotidien et trois réponses rédigées par avis.
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