FAQ

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir avant de te lancer.

Comment l'IA apprend-elle mon style ?+
Dès ton questionnaire de départ, tu décris ta tonalité, ton audience et tes exemples de contenu. Après 4 semaines de génération, l'IA intègre tes retours et affine chaque contenu pour sonner exactement comme toi.
Qui possède les droits sur le contenu généré ?+
Tu es l'unique propriétaire de tout le contenu généré. Mixelligence ne réutilise jamais ton contenu, ne le partage pas et ne conserve aucun droit.
Puis-je modifier les contenus avant de publier ?+
Absolument. Chaque contenu t'est envoyé par email en format texte, prêt à copier-coller. Tu peux le modifier librement avant publication.
Comment annuler mon abonnement ?+
Annulation en 1 clic depuis ton espace client Stripe, sans préavis, sans frais. Ton accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée.
Puis-je gérer plusieurs comptes (multi-marques) ?+
Oui avec le plan Agence. Tu peux configurer jusqu'à 3 marques distinctes avec des niches, tons et audiences différents.
Comment fonctionne l'essai gratuit ?+
L'essai de 7 jours nécessite une carte bancaire pour activer l'abonnement, mais tu ne seras pas débité pendant cette période. Tu recevras un email de rappel 48h avant la fin de l'essai. Tu peux annuler à tout moment avant, sans frais.
L'audit concurrentiel est-il complet ?+
L'audit concurrentiel fourni par notre IA est une analyse approfondie basée sur les informations publiques disponibles (positionnement, contenu, stratégie visible). Nous n'avons pas accès aux statistiques internes de tes concurrents (leurs analytics, revenus, données privées), aucun outil ne peut y accéder légalement. L'audit reste un outil stratégique puissant pour identifier tes axes de différenciation.
La stratégie publicitaire inclut-elle la gestion des campagnes ?+
Nous fournissons des recommandations stratégiques détaillées : ciblages suggérés, formats, budgets, messages clés. La mise en place technique des campagnes (Facebook Ads Manager, TikTok Ads…) n'est pas incluse car elle nécessite un accès à tes comptes publicitaires. Ces recommandations sont conçues pour être applicables directement par toi ou ton équipe.
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