Employée de l’équipe

Léa, votre assistant administratif IA

Assistante administrative

Personne n’a créé son entreprise pour faire de la paperasse le dimanche soir.

Sans engagement. Elle prépare et elle informe ; aucun montant, aucun envoi, aucun accord ne part sans vous.

Une assistante à ce poste : 2450€/mois. Léa est incluse dans chaque offre, avec toute l'équipe.

Léa, l'assistante administrative de l'équipe Mixelligence

La carte de poste

Le résumé. Le détail est développé juste en dessous.

Poste
Assistante administrative
Responsable de
Vos devis et votre agenda
Reçoit
Vos horaires et vos congés, votre identité d’entreprise, vos prestations et vos prix
Produit
Des devis chiffrés et leur PDF, des rendez-vous confirmés, rappelés et suivis
Peut agir seule
Ouvrir vos créneaux, confirmer, rappeler, prendre des nouvelles, calculer, numéroter
Doit vous demander
Tout ce qui engage : un prix, l’envoi d’un document, l’acceptation d’un devis
Passe la main à
Julie, dès qu’un devis envoyé reste sans réponseDisponible aujourd’hui
Son responsable
Rilo

Donnez-lui une prestation à chiffrer

La ligne de devis est écrite en direct par un vrai appel au modèle, dans votre métier. C'est un aperçu : votre devis réel s'appuie en plus sur votre identité d'entreprise, sur vos prix et sur votre numérotation. Rien n'est envoyé.

Le montant affiché est celui que vous saisissez, ou « À définir avec vous » : Léa n'en invente aucun.

1 · Votre métier

2 · La prestation à chiffrer

3 · Le montant (facultatif)

Vous fournissez

  • Vos horaires et vos congés
  • Votre identité d’entreprise
  • Vos prestations et vos prix

L’agent fait

  • Ouvre vos créneaux et prend les réservations
  • Calcule, numérote, met en PDF
  • Confirme, rappelle, prend des nouvelles

Vous recevez

  • Un agenda qui se remplit sans un appel
  • Un devis chiffré, prêt à partir
  • Ce qui attend une décision, en tête de votre espace

Léa prépare tout ce qui vous prend du temps. Elle ne décide rien de ce qui vous engage.

Ce qu’elle vous enlève

  • Refaire un devis à la main, dans un tableur, le soirDisponible aujourd’hui
  • Les allers-retours pour caler une heureDisponible aujourd’hui
  • Rappeler chaque client pour confirmer qu’il vientDisponible aujourd’hui
  • Se souvenir tout seul de ce qui traîneDisponible aujourd’hui

Ce qu’elle reçoit

  • Vos horaires, la durée de vos créneaux, vos congésConfiguré avec vous au démarrage

    Posés une fois dans « Agenda », modifiables à tout moment.

  • Votre lien de réservation, à votre nomConfiguré avec vous au démarrage

    Une adresse à donner ou à mettre sur votre site.

  • Votre identité d’entrepriseConfiguré avec vous au démarrage

    Raison sociale, adresse, SIRET, régime de TVA : ce qu’un devis doit porter pour être valable.

  • Vos prestations et vos prixDisponible aujourd’hui

    Ligne par ligne, au moment où vous montez le devis.

  • Ce qui se passe après la prestationConfiguré avec vous au démarrage

    Le délai, et le lien où vous souhaitez être recommandé.

Ce qu’elle produit

  • Un devis chiffré et son PDF, à votre en-têteDisponible aujourd’huiLéa prépare, vous envoyezAutonomieVous décidez
  • L’envoi du devis à votre client, PDF jointDisponible aujourd’huiVous validez, Léa envoieAutonomieVous décidez
  • La confirmation du rendez-vous, à votre client et à vousDisponible aujourd’huiLéa envoieAutonomieAutomatique
  • Le rappel avant le rendez-vousDisponible aujourd’huiLéa envoieAutonomieAutomatique

    Envoyé quand il reste moins de 48 heures.

  • Le message après la prestationDisponible aujourd’huiLéa envoieAutonomieSelon vos réglages
  • L’annulation portée des deux côtés, sans coup de filDisponible aujourd’huiLéa envoieAutonomieAutomatique
  • Ce qui attend votre attention, en tête de votre espaceDisponible aujourd’huiAutonomieAutomatique

Jusqu’où elle va seule

  • Ouvrir vos créneaux, et n’en donner aucun deux foisDisponible aujourd’huiLéa envoieAutonomieAutomatique

    Le créneau est revérifié au moment de la réservation : deux clients simultanés ne peuvent pas prendre la même heure.

  • Calculer les montants et la TVADisponible aujourd’huiAutonomieAutomatique

    Le calcul est fait sur nos serveurs, jamais recopié du navigateur.

  • Numéroter vos devis dans l’ordre, sans trou ni doublonDisponible aujourd’huiAutonomieAutomatique
  • Vous signaler ce qui attend une décisionDisponible aujourd’huiAutonomieAutomatique

    Un devis expiré ou sur le point de l’être, un brouillon jamais parti, un rendez-vous imminent sans moyen de joindre la personne, une fiche sans coordonnée.

  • Changer le statut d’un devis : accepté, refuséDisponible aujourd’huiAutonomieVous décidez

À qui elle passe la main

  • Emma lui passe le rendez-vousDisponible aujourd’hui

    Emma propose le créneau dans la conversation ; dès que votre client réserve, c’est Léa qui tient la suite : confirmation, rappel, suivi, annulation.

  • Elle passe le devis à JulieDisponible aujourd’hui

    Un devis envoyé qui reste sans réponse entre dans les relances de Julie, si vous les avez activées.

  • À vous, dès qu’une décision engage l’entrepriseDisponible aujourd’hui

    Le prix, l’envoi, l’acceptation : elle prépare, elle vous le pose, elle attend.

Léa sait préparer. Léa n’a pas le droit d’engager votre entreprise.

  1. 1Votre client réserve un créneau à 23 h. Léa lui confirme dans la minute, vous prévient, et l’heure est bloquée. Elle a parlé seule, et elle n’a rien promis de plus qu’une heure que vous aviez ouverte.
  2. 2Le rendez-vous approche. Léa envoie le rappel, sans vous demander. Elle communique seule : rappeler n’engage rien.
  3. 3Votre client annule par son lien. Léa libère le créneau et vous prévient. Elle range, elle ne rattrape pas : décider de le relancer vous revient.
  4. 4Vous montez un devis. Léa calcule les totaux, la TVA, le numéro, fabrique le PDF, puis s’arrête. Le devis reste en brouillon jusqu’à votre clic. Elle ne l’enverra jamais d’elle-même.
  5. 5Votre client répond « c’est d’accord ». Léa ne coche rien. Accepter un devis est une signature : c’est vous qui la portez, jamais elle.

Ce que Léa ne fera jamais

Ce ne sont pas des fonctionnalités qui arriveront plus tard : ce sont des limites posées par conception.

  • Négocier un prix avec votre client
  • Valider un devis à votre place
  • Envoyer un document sans votre validation
  • Modifier un montant

Et si l’IA se trompe ?

Un employé Mixelligence n’a pas carte blanche. Chaque poste possède un périmètre, des règles et des actions qu’il n’est pas autorisé à effectuer. Lorsqu’une information manque, il ne l’invente pas : il vous demande ou passe la main. Lorsqu’une action nécessite votre décision, elle attend votre validation. Vous déléguez le travail, pas la responsabilité.

Votre part du travail

  • Au démarrage : vous lui apprenez votre entreprise.
  • Ensuite : l’équipe utilise cette mémoire commune.
  • Au quotidien : vous intervenez uniquement sur ce qui nécessite votre décision.

Les trois statuts

  • Disponible aujourd’hui
  • Configuré avec vous au démarrage
  • En développement

Et qui décide

  • AutonomieAutomatique
  • AutonomieSelon vos réglages
  • AutonomieVous décidez

Questions fréquentes

Léa est-elle incluse dans mon abonnement ?

Oui, dans l'offre, avec toute l'équipe, sans option ni quota caché.

Est-ce qu'elle suit mes factures et relance mes impayés ?

Non, et nous préférons le dire plutôt que de le laisser croire : la facturation n'existe pas dans le produit aujourd'hui. Léa travaille sur vos devis et sur votre agenda. Un devis envoyé qui reste sans réponse est relancé, mais c'est Julie qui s'en charge.

Peut-elle envoyer un devis à ma place ?

Elle le prépare entièrement (lignes, totaux, TVA, numéro, PDF à votre en-tête), puis elle s'arrête là. Le devis reste en brouillon jusqu'à votre clic. C'est vous qui décidez qu'il parte.

Peut-elle inventer un montant ?

Jamais. Les prix et les désignations sont les vôtres, ligne par ligne. Léa fait l'arithmétique, la TVA et la mise en forme ; elle n'ajoute aucun chiffre que vous n'avez pas écrit.

Que se passe-t-il quand un client réserve un créneau ?

Il choisit une heure parmi celles que vous avez ouvertes. Léa lui confirme, vous prévient, envoie le rappel quand il reste moins de 48 heures, et prend des nouvelles après la prestation si vous l'avez réglé ainsi. S'il annule par son lien, le créneau se libère et vous êtes prévenu.

Emma prend aussi les rendez-vous, non ?

Emma propose un créneau dans la conversation, quand un visiteur en demande un : elle capte la demande. Tout le reste (la confirmation, le rappel, le suivi, l'annulation) est le travail de Léa. Une seule tient l'agenda.

Peut-elle accepter un devis pour moi si le client dit oui ?

Non. Accepter un devis est une signature : c'est vous qui la portez. Elle vous signale que le devis attend une réponse, vous cochez « accepté » ou « refusé ».