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Guide · Agent SAV Client
L'Agent SAV Client
Ton service client qui ne dort jamais : un chatbot sur ton site qui répond 24h/24. Voici ce qu'il fait et comment l'installer.
Ce que fait l'Agent SAV
✦Répond à tes visiteurs 24h/24 sur ton site
✦S'appuie sur ton catalogue et tes FAQ
✦S'installe avec une seule ligne de code
✦Réduit les questions répétitives par email
✦Améliore l'expérience client, même la nuit
✦Se met à jour quand tes infos changent
Comment l'utiliser
1💬Ouvre ton Agent SAV
Depuis ton espace client, accède à l'Agent SAV. C'est un chatbot service client qui répond à tes visiteurs 24h/24.
💡Inclus dans le plan Agence.
Mixelligence · Ouvre ton Agent SAV
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2📚Renseigne tes infos
Fournis tes informations clés : catalogue, FAQ, horaires, politique de livraison. Le chatbot répond à partir de ces éléments.
💡Plus tes FAQ sont complètes, moins tu reçois de questions répétitives par email.
Mixelligence · Renseigne tes infos
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3🧩Installe-le sur ton site
Récupère le code fourni et colle-le sur ton site. Le chatbot apparaît et commence à répondre à tes visiteurs.
💡Une seule ligne de code suffit, aucun développeur nécessaire.
Mixelligence · Installe-le sur ton site
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4📈Gagne du temps
Tes visiteurs obtiennent une réponse immédiate à toute heure, et toi tu te concentres sur ton activité.
💡Mets à jour tes infos dès qu'une offre change pour garder des réponses justes.
Mixelligence · Gagne du temps
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💡 Astuces
- •Prépare une FAQ claire : c'est la matière première du chatbot.
- •Anticipe les questions les plus fréquentes (prix, délais, retours).
- •Garde une porte de sortie vers un humain (email) pour les cas complexes.