Un chatbot service client sur ton site, qui répond 24h/24 à partir de tes infos.
Inclus dans le plan Agence (jusqu'à 500 conversations/mois)
Essai 7 jours · annulable en 1 clic
Ton service client qui ne dort jamais. Une seule ligne de code à coller sur ton site, et tes visiteurs obtiennent une réponse immédiate, à toute heure.
Tes clients posent souvent les mêmes questions (où en est ma commande, comment retourner un article, quels délais). Sans personne le soir ou le week-end, ces questions deviennent des paniers abandonnés et des mails qui s'accumulent. L'Agent SAV répond à ta place, en continu, à partir des informations que tu lui donnes.
Répond aux visiteurs de ton site 24h/24, 7j/7
S'appuie uniquement sur ta base de connaissances : catalogue, FAQ, livraison, retours
Reprend le nom et le ton que tu choisis pour rester fidèle à ta marque
Traite les questions avant-vente et après-vente sans intervention de ta part
Reste honnête sur ce qu'il ne sait pas et invite à te contacter le cas échéant
S'installe sur n'importe quelle page via un simple snippet, et se met à jour quand tu modifies ta base
Configure ta base de connaissances dans ton espace client (catalogue, FAQ, livraison, retours)
Personnalise le nom de ton agent et le ton de ta marque
Ton espace client génère automatiquement le snippet (la ligne de code)
Copie le snippet et colle-le juste avant la balise </body> de ton site
C'est en ligne : pour le faire évoluer, mets simplement à jour ta base de connaissances
Boutiques en ligne qui veulent réduire les questions répétitives
Agences qui gèrent les sites de plusieurs clients
TPE et indépendants sans équipe support dédiée
Sites qui reçoivent des visiteurs en dehors des heures de bureau
Marques qui veulent une présence rassurante sur chaque page
Essai 7 jours · annulable en 1 clic
Non. Tu configures ta base, ton espace client génère un snippet, et tu le colles avant la balise </body> de ton site. Aucun développeur nécessaire.
Uniquement sur la base de connaissances que tu fournis (catalogue, FAQ, livraison, retours). Il ne s'invente rien.
L'Agent SAV est inclus dans le plan Agence, jusqu'à 500 conversations par mois.
Oui. Tu choisis son nom, son ton et le contenu de sa base, modifiables depuis ton espace client à tout moment.
Si tu peux ajouter une ligne de code avant la balise </body>, il fonctionne, sans alourdir le reste de ton site.
Pose ta question à l'assistant, ou écris-nous à contact@mixelligence.fr.
Active Agent SAV Client et gagne du temps dès cette semaine.
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